Mike_Wolf93

¿No se lo habrá quedado un vecino travieso?

Vaya tela, yo no he tenido problema nunca con ellos. Llaman al timbre y bajo, no hay nadie más que se lo puedan dejar.

Seur es la peor compañía con la que e trabajado nunca

Muchas gracias Jefe ;)

A ver qué pasa con el tema, por lo pronto hablaré directamente con PayPal porque me toca llamar a SEUR y no pienso pagar un duro.

Anda que como bajes al garaje y esté en el suelo el paquete.... XD

En fin compi, espero que lo soluciones pronto este tema porque desde luego muy normal no es, que digamos.

Suerte, Mike_Wolf.

Básicamente el de Seur tiene tu paquete en su casa

No he bajado al garaje, porque he estado esperando por si acaso al final subía el repartidor por si él viera que el ascensor tardaba mucho, porque hay veces que es más rápido que suban por las escaleras que esperar a que llegue el ascensor porque es un edificio de 8 pisos y claro como esté arriba del todo tarda bastante.

¿Y tú? ¿Has bajado al garaje por si las moscas y mirado?.

Lo que también me parece raro es que ni hayas firmado ni nada, y que al repartidor no le conste como que tú lo hayas recibido, no he comprado nunca a seur pero me resulta raro.

Claro que lo he mirado, he llamado a los 2 por si acaso y los dos vacíos. Estoy a ver si me pueden solucionar algo los de PayPal porque ya te digo que no he firmado nada ni he dado el DNI.

A ver, a riesgo de parecer absurda la pregunta, ¿te ha dado por mirar el otro ascensor aunque no haya subido o bajado tú al garaje por si el paquete estuviera ahí?.

Yo he estado atento a los dos ascensores y el único que ha venido es el que da al garaje.

Vives en un primero y no ha subido... Ese es nivelazo SEUR.

Esto es intrigante...

¿Y no puede ser que el de SEUR haya metido el paquete en el otro ascensor?.

Tengo 2 ascensores y vivo en un primero, solo uno de los 2 ascensores va al garaje y justo me ha llegado el ascensor del garaje y vacío.

Pero el ascensor ha llegado subir vacio? Te lo ha hecho subir el o has esperado demasiado y algun vecino listo...

Llama a Seur y le cuentas lo que te ha pasado y diles que quieres poner una queja.
A mi un paquete en el seguimiento me decia que estabs entregado y no era asi. Les llame, después de buscar el teléfono del de mi zona y me dijeron que se lo habían entregado al vecino. Les dije que no me habían dejado ni nota ni nada avisándome. Y suerte que el vecino que lo recogió le conozco y me lo dió sin problemas si llega a ser otro vecino quizás decía que no tenía nada y s ver que hacía yo. Les dije que quería poner una queja y lo hice.
Seur es lo peor y porque no se ve como tratan el material. Todo pir los suelo. Cajas de muchos kilos sobre otras medio huecas, etc.

Los de Seur son la hostia a veces.
El 80% de las veces he tenido mala experiencia.

Que si se olvidan el paquete en el almacén, que si me lo dejan en un punto de entrega cuando yo lo pedí a domicilio, repartidores que no suben a dejártelo o te meten el paquete a toda costa en el buzón aunque no quepa...
Y la mejor, me llaman para decirme que vienen de camino, me quedo en casa esperando sin salir, y después de tres horas me llega un mensaje para que elija otra hora de entrega ya que no pudieron entregarlo porque no estaba en casa.

Creo que hay incluso denuncias de personas que en plena cuarentena, recibieron un mensaje de que no se pudo entregar porque no estaba en casa. Con dos cojones.

Son de los peores servicios que me he topado. A ver si tienes suerte para ponerte en contacto con ellos, porque además de ser una odisea, ojito con la factura del teléfono.

Pues llamar a seur... xD

Hoy esperaba un pedido de Mediamarkt, el repartidor de SEUR toca el timbre de la calle y me dice que me deja el paquete en el ascensor, no me pide ni DNI y firma obviamente tampoco porque no ha subido a entregarme el paquete. Espero a que suba el paquete en el ascensor y no llega, veo que el repartidor no está y no puedo decirle nada.

Qué creéis que puedo hacer, lo digo porque pone que está entregado.

Se me olvidaba, he pagado con PayPal.