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Comunicado de Arvi sobre la edición coleccionista de Pesadilla en Elm Street

29 Octubre 2024, 17:50

Arvi Licensing ha publicado un comunicado avisando que la edición coleccionista de Pesadilla en Elm Street en UHD 4K y Blu-ray no incluye el diseño del Steelbook anunciado, sino el que se puede ver en la siguiente imagen.

Comunicado de Arvi sobre la edición coleccionista de Pesadilla en Elm Street

En el estuche tampoco viene el certificado de autenticidad pero la distribuidora lo enviará a aquellos compradores que lo soliciten.

Comunicado de Arvi - Madrid, 29 de octubre de 2024

Tras una revisión con la fábrica de la Edición Coleccionista de Pesadilla en Elm Street en 4K Ultra HD, hemos confirmado que la edición dispone diferencias en sus componentes
comunicados previamente.

En primer lugar, confirmamos que el steelbook incluido en la edición española coincide
visualmente con el diseño del slipcase rígido. Esto difiere del packshot ficticio utilizado en
la previsualización de la edición, y lamentamos profundamente cualquier confusión que
esto haya causado.

Además, se ha identificado que la edición española no tiene incluido el certificado de
autenticidad que se indica que debería llevar.

Aunque no es posible reemplazar el steelbook debido a la naturaleza de su producción de
carácter limitado, si que la fábrica ha localizado los certificados de autenticidad
correspondientes a estas ediciones y serán enviados a nuestros almacenes para
posteriormente, poder enviarlos a los consumidores que hayan adquirido dicha edición.

Para recibir el certificado de autenticidad, pedimos a todos los clientes que hayan
adquirido la edición que se pongan en contacto con nosotros a través del correo
[email protected] incluyendo el ticket de compra y los datos necesarios para el
envío postal de este componente (nombre, apellidos, dirección completa y teléfono de
contacto). Así podremos gestionar el envío en cuanto tengamos en nuestros almacenes
este elemento adicional de la edición.

Finalmente, entendemos que algunos clientes puedan no estar conformes con esta
solución. Aquellos que lo deseen, podrán ejercer su derecho a la devolución y reembolso a través de la tienda donde adquirieron su edición.

Lamentamos los inconvenientes ocasionados y seguiremos trabajando para mejorar la
experiencia con nuestros productos y evitar que se repita esta situación.

90 comentarios

RobertusFuenla
RobertusFuenla hace 6 meses ...

Yo estoy muy contento con mi edición, no es perfecta, puede ser, pero no es la típica edición que te ponen solo la lata y a correr.

Ahora toca escanear el ticket de compra y que Arvi nos envíe el certificado de autenticidad lo antes posible.


richardcuyar
richardcuyar hace 6 meses ...

Por otro lado en Amazon.co.uk tienen de nuevo en preventa la UCE. ¿Alguna diferencia con la que salió en octubre?


richardcuyar
richardcuyar hace 6 meses ...

Estaría bien saber cómo va a ser la edición francesa que sale si no me equivoco la próxima semana.


Enric73
Enric73 hace 6 meses ...

Pues nada,por mi parte cancelada.
Dinero para invertir este mes en otras películas


chechudj
chechudj hace 6 meses ...

Pues a mi me ha llegado hoy mi edición UK, con el steelbook bonito y su certificado dentro de la caja. Menuda cha`puza que ha hecho arvi, en fin....


Indy83
Indy83 hace 6 meses ...

Richardcuyar

En El Corte Ingles de Malaga hay en tienda por lo menos 6-7 ejemplares a la venta.

Al parecer, alguien que habitualmente hace varios encargos de la misma edición com varias peliculas ha desechado su encargo de esta pelicula en concreto por la polemica suscitada

Seguramente, las revenderá en wallapop y ha decidido no arriesgarse en este caso…


bertinino
bertinino hace 6 meses ...

Amén sliderdimension.


sliderdimension
sliderdimension hace 6 meses ...

Pues yo estoy encantado con mi edición, cada uno a lo suyo. Como dice el compañero a quién no le guste puede cancelarla. Voy a mandar el ticket para el certificado. Y listo!!


JD12
JD12 hace 6 meses ...

Pues si es una suerte no recibirla, por que no la canceláis?.
Tanta queja tanta queja y no hacéis nada?. Cancelarla todos, que se la coman y así aprenderán. Y menos hipocresía...


jacob29
jacob29 hace 6 meses ...

@sliderdimension, creo que la suerte ahora mismo para la mayoría sería no recibirla... XD


sliderdimension
sliderdimension hace 6 meses ...

Recibido hoy de fnac. He tenido suerte por lo que Parece.


CiskoNokia
CiskoNokia hace 6 meses ...

Y por supuesto compañero errupin, los que están ya circulando por wallapop todos en la descripción del anuncio 'Incluye certificado de autenticidad' ...
¿Pero Arvi no ha dicho explicado ya que el certificado hay que pedirlo aparte?


errupin
errupin hace 6 meses ...

Y por supuesto en wallapop ya están circulando, hasta 4 del mismo vendedor, qué cosa mariposa...


Gus
Gus hace 6 meses ...

A los que os han atrasado la fecha de entrega de Amazon... No os llegará. Sabe mal pero con Arvi eso es una realidad.


errupin
errupin hace 6 meses ...

Sin fecha por aquí también, la doy por perdida. Aunque con todas las taras que le han salido a esta edición, tampoco me importa demasiado. Sobre Arvi no hay más que añadir, blanco y en botella. Katniss, me ha encantado el comentario del pato Lucas, se agradece el buen humor.


Toxoseco
Toxoseco hace 6 meses ...

richardcuyar eso es lo normal con ediciones de Arvi, dudo mucho que sea por el problema comentado, a mi me pone lo mismo con esta y con todas las anteriores de ellos, no hay una que llegue en el día, y la mayoría no llegan nunca.


Powel
Powel hace 6 meses ...

Ojalá se le caiga el pelo al que la a liado.


CinExin_1977
CinExin_1977 hace 6 meses ...

Yo iba a ir a darme un paseo por Fnac Callao, por si ponían alguno en la estantería, pero con ese cambio de diseño ya no me interesa... además dudo que lo pongan con las pocas que les habrán llegado...


Enric73
Enric73 hace 6 meses ...

A mí me ha pasado lo mismo Richard,el mismo mensaje de Amazon.
Ahora no se si me llegará más tarde y directamente no me llega.
Con este panorama Arvi ha conseguido una cosa inédita hasta ahora con otras distribuidoras,no se si me han hecho una putada o un favor


richardcuyar
richardcuyar hace 6 meses ...

¿Alguien ha recibido la edición o la ha visto en tiendas? A mi hoy justo me ha enviado un email Amazon diciendo que me cambian la fecha de entrega, aunque también me dice que no me puedan dar fecha aproximada. Aún no me lo han cancelado, pero está como digo sin fecha.


Gus
Gus hace 6 meses ...

JD12... Los que la han cancelado son se Amazon (porque saben que no se la van a servir)


Josmalq
Josmalq hace 6 meses ...

Arvi "Finalmente, entendemos que algunos clientes puedan no estar conformes con esta
solución. Aquellos que lo deseen, podrán ejercer su derecho a la devolución y reembolso a través de la tienda donde adquirieron su edición"
¿Pero ustedes tenéis la capacidad de entender? ¿De verdad? Encima se cachondean. Meteros la edición por donde os quepa.


Josmalq
Josmalq hace 6 meses ...

Arvi una puta verguenza para el coleccionismo. Esta gentuza se debería dedicar a otra cosa y no al comercio de películas. Arvi por favor dedicaros a otro puto negocio y dejar de hacer el ridículo. Ayer tras esta noticia del cambio de carátula, cancelé la peli. Solo dejé la de Twister que ahora acaba de cancelarmela Amazon. De aquí en adelante pediré solo las extranjeras. A esta gentuza de Arvi no hay que comprarles nada, que se arruinen y se quiten de mi vista. Encima que te manda el certificado por correo, parece esto que está comprando en un top manta. Este país es de corruptos y sin verguenzas que quieren ganar el dinero haciendo negocios así. El otro día vi la entrega en youtube de esta edición en Reino Unido, encima iba en una caja de Warner. Todo un lujo.


Angel Jesus Martin Soto
Angel Jesus Martin Soto hace 6 meses ...

Vaya telina, por lo menos han dado la cara y van a enviar el certificado ...


JD12
JD12 hace 6 meses ...

Todos diciendo que lo vais a cancelar y está agotado en todos los sitios. jajajjajajajaja


myerschucky
myerschucky hace 6 meses ...

Ahora lo del número de autenticidad y tal, te darán un número al azar y debes creerte que ese número es el verdadero de tu edición xD


fidelio
fidelio hace 6 meses ...

Lo de devolverla en la tienda donde la compraste, aunque esté desprecintada, ¿se podrían negar a aceptarla?

Arvi es un verdadero despropósito de empresa, pero, hay que agradecerles que editen, que compren fuera y nos lo vendan aquí como si fuera una novedad. Son buena gente, hacen cosas...

Un saludo.


DavidCeEse
DavidCeEse hace 6 meses ...

Arvi, la total falta de profesionalidad hecha empresa.


Rasga
Rasga hace 6 meses ...

Pues a mi llamarme raro, reconozco que es una putada que anuncien una cosa y luego te vendan otra, eso no está bien, pero a mi personalmente, me gusta más este diseño del 40 aniversario que el poster original, si, se que el poster original os traerá mucha nostalgia y lo que queráis, pero a mi es que personalmente nunca pero nunca me gustó el poster original, entiendo que el tema no es el cambio de diseño, si no el cachondeo que se lleva Arvi siempre con sus ediciones y sus continuas cagadas que lo único que hace es reírse del consumidor, pero en este caso concreto, y repito, en este caso concreto, a mi realmente no me cabrea demasiado, me enfada que no tenga el certificado pero ya han dicho que lo repondrán así que yo no tengo mucho problema, como he dicho en varios posts, yo colecciono películas, no latas, así que si el diseño me gusta para mí no es un drama.


Mugiwara05
Mugiwara05 hace 6 meses ...

Viendo que con Gladiator reciclaron discos viejos en vez de los que tocaban con la serigrafía como la steel nueva, Cazafantasmas cuando llegó a los vendedores era el diseño completamente distinto al anunciado, la de El Exorcista la vendían como steel a pelo y luego igual, cuando llegó a los vendedores se vio que era la que tenía "chuches", y muchos etc, etc,... Es que la verdadera noticia sería que esta puta panda de inútiles hiciese las cosas bien y supieran qué coño venden exactamente. Menudo cáncer de empresa para los coleccionistas.


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