Rafikispanish

YoSoylnex: también es cierto, pero aunque fuese responsable la empresa de envío, no digo que Selecta esté libre de responsabilidad y tal como dices, parece que no invierten mucho en embalaje. Pensar que mi copia de Flow, precisamente la coleccionista, la compré por DVD STORE SPAIN y me llegó en perfectas condiciones y eso que vivo en el otro lado del Atlántico (Chile) y ahí podría haber llegado dañada, pero no.

Esas ediciones ya estaban dañadas de origen, ahora en las cajas meten mucho papel arrugado para que no bailen las ediciones dentro de la caja y se muevan lo menos posible, en éste caso no ha sido culpa de la empresa de transportes.

Fnac para mí gusto usa unas cajas muy buenas, no necesitas millones de burbujas ni plásticos excesivos ni airbag, pero el cartón tiene suficiente grosor y las cajas tienen unos entrantes que sí caen en una cinta transportadora o sufren una caída de decímetros, es muy probable que el contenido quede intacto. Si envías en una caja de cartón normal y el icontenido puede bailar, puede ser menos eficiente aunque pongas burbujitas y demás

William Lee. Dudo que la empresa de envíos tenga la culpa en su

1. Lo más probable es que tengan varias unidades dañadas porque le hayan dado un golpe a una caja que la tenía y se rompiesen varias
2. En caso contrario, yo antes de culpar a la empresa de envíos, culparía al embalaje del remitente. Si el embalaje protege lo suficiente no habrá problema durante el envío.Obviamebte no pueden ponerlo debajo de una apisonadora, pero si envías algo delicado y lo proteges bin, es muy difícil que se dañe durante el envío. Si le pones un sobre de papel pues es bastante proable

Si ha pasado 2 veces seguidas la culpa no es de la empresa de envíos, es o que se envió ya roto, o que el embalaje no está cuidado

Joder, por lo mismo la empresa vendedora, en este caso Selecta, debería poner más atención a lo que es embalaje o envío y si ya son dos veces seguidas, es porque el o los encargados del envío son unos chapuzas completos. Como te dijeron, escríbeles a los de Selecta para que estos les den un "correctivo" a los de la empresa de envíos.

Cuando una edición está gafada, solo queda la paciencia... Lo bueno, que no está descatalogada y que, antes o después, la podrás disfrutar en óptimas condiciones :)

Madre mía, eso no es normal y menos por partida doble:-O. Y si el paquete venia bien por fuera es que estas han salido de la casa así ...

Si, eso haré. Les reponderé el correo de incidencia con foto de la nueva y el comentario de que quizá sea problema en origen. A ver...

Diles que te la desprecinten para asegurarse que no es un problema en origen.

Pues volveré a intentarlo, aunque con lo amables que son me da hasta palo, ja, ja, ja...

Menuda faena, Rafiki. Los mejores del mundo protegiendo ediciones debo decir que son UoE. Individualmente te envuelven la edición para que caiga de un avión y no le pase nada y luego además envuelven el conjunto aún más. Es extraordinario. Pero fíjate lo que son las cosas. Un pedido desde Amazon USA de tres steelbooks me ha venido en un sobre de papel, no cartón, PAPEL, que se pasea una araña por encima y deja marca… pues bien, vienen perfectos. Aquí estamos ante una brujería paquetil difícilmente explicable.
Espero que al final puedas tener la edición como dios manda, Rafiki.

Pues ya es mala suerte :(
Yo todo lo que les he pedido me ha venido perfecto :/

Es muy probable también. Aún recuerdo la tirada del steelbook bd hace años de la novia cadáver, llegaba doblado por el lomo lo comprarases en la tienda que lo comprases a mucha gente (en algunos se notaba más y en otros menos)

A mi me da por pensar que las han empaquetado así, porque entre el plástico y que no se nota demasiado el golpe externamente...

Un embalaje como el que usa Fnac evitaría la mayoría de estos problemas. Que rabia, a mí Amazon me tiene amenazado que si hago más devoluciónes me cierran la cuenta. Cuando es exclusivamente culpa de ellos por vender productos usados como nuevos (con precinto o claramente reprecintados y con códigos de segunda mano y señales de uso que yo se apreciar), malos embalajes, etc etc

Pues nada, en Selecta pedí varias cosita al 50% y me vino "Flow"roto (y el paquete externamente parecía intacto). Tras reclamarles y solicitarles una solución me enviaron de nuevo por Seur otro ejemplar con retorno del primero. Caja intacta, lo vuelvo a abrir y...¡CHAN!, peor creo yo que la primera. Yo siempre les digo que hay que poner burbujitas, o al menos evitar que estén bailando dentro de la caja las películas, pero nada....Les he hecho infinif¡dad de pedidos y alguna vez ha pasado que no están perfectas, esta vez he tenido mala suerte. Con los cuidadosos que son en hacer ediciones preciosas coleccionistas, ainsssssssssssssssss!!!...me quiero morir!!