PonyoBellanote

Hola Ponyo. No sé si aún verás este mensaje pero yo tengo el steelbook de El Grinch (que compartirá los mismos discos que tu amaray) y acabo de probar el disco Blu-ray:

Aparece el logo antiguo de Universal (previo al centenario) y los menús antiguos con texto.

Así que intuyo que no, el Blu-ray en ambas tiradas completas no es el disco remasterizado y que no vale la pena que lo devuelvas en tienda.

"Buenas tardes Ponyo, Gracias por contactar con nosotros.

El disco Blu-ray incluido en la edición 4K efectivamente se trata de un máster de 2015, que no era inédito en España, puesto que anteriormente ya se había lanzado en el mercado español, por ejemplo con una edición de 2018 que nos figura dentro de los lanzamientos de este estudio.

Se ha revisado de nuevo la edición, y la información del packaging y la del disco corresponden, por lo que, si no es así en tu caso, te invitamos a efectuar un cambio porque puede ser un error puntual.

En cuando a las galletas, las determina el estudio, por lo que en este caso con lo que nos comentas que figura el año 2025 en su copyright, entendemos que pueda dar lugar a confusión y se lo trasladaremos al equipo internacional que toma estas decisiones, pero nos imaginamos que al ser su aniversario y lanzar unas ediciones con este motivo, ha sido algo intencionado. No obstante, insistimos, entendemos la posible confusión generada.

Un saludo, Equipo Arvi Licensing

Tatoadsl, así es, gracias por la explicación. Eso sí, tatoadsl, el problema viene a que Arvi no me han ofrecido ellos un cambio por ese ''error puntual'', no, me ha dicho que efectúe un cambio, obvio refiriendose o implicando que lo haga en tienda. El caso es que, como digo abajo, me parecería muy molesto hacer una devolución y luego tener el mismo problema. Porque claro, puede darse la casualidad, y la muy mala suerte de que me haya tocado una china. Pero es que ya nos conocemos a Arvi, y no me lo creo yo mucho eso, que de toda la tirada, un solo disco haya tenido ese problema. Huele a lo otro, y yo ''lo quiero demostrar'', para que ellos no tengan por ''donde esconderse'' y o me den el disco de 2015, o por lo menos hagan un 'Solo Famosos' y cambien esas especificaciones erróneas.

Reproduzco el mensaje que me escribieron:

Solid, no es cuestión de si has comprado la edición por el BD o no. La cuestión es que te venden una edición con unos contenidos (un un BD específico) que aparentemente no se incluye, lo que hace que no te estén vendiendo lo que ellos anuncian.

Es como si tu comprar un coche que te dice que trae rueda de repuesto pero en realidad solo incluye un kit de pinchazos. Igual no pinchas nunca, pero no cumple con lo anunciado.

Arvi tiene una larga trayectoria en anunciar cosas que luego no vienen o son diferentes.

En cualquier caso Ponyo, sea un fallo puntual o un fallo general, tu no tienes que demostrar que lo sea. Arvi te dice que es un fallo de tu copia y tiene que apechugar con ello y cambiarte la copia.

Claro que conociendo a Arvi primero dirá que puntual, luego que general y lo solucionará enviando una carátula nueva que refleje lo que realmente incluye la edición.

Nadie, es Arvi de quien estamos hablando. Pero obvio ellos dicen lo contrario, asi que hay que demostrarlo para que lo arreglen. Porque ten en cuenta que ellos me han dicho en un mensaje de correo que el 4K+BD tiene el disco de 2015. Que lo mío es un error ''puntual''. Habrá que demostrarles si es así o no. Y ya a ver si hacen algo, que lo dudo.

No creo que sea puntual, vamos que es poco creíble que en todas las copias metan el Blu-ray inédito y solo para tu copia tengan un disco del Blu-ray viejo, quien se cree eso?

No, me he comprado el 4K por el Blu-ray, y por supuesto que el que voy a usar más es el 4K, pero eso va mas allá de eso; si hay una chapuza, no me gusta ni un pelo, además, asi termina la incognita, porque hasta ahora yo siempre creí que el disco de 2015 era inédito. Si consigo averiguar pues eso que cierro. Y además, conseguiré averiguar si el error es de mi copia o general, porque Arvi dice lo contrario, que es ''puntual'', y mejor averiguarlo antes de engorronarme en el proceso de devolución.

Pero te has comprado el 4K por el Blu-ray? porque si no es así que mas da el Blu-ray que lleve si solo vas a ver el 4K.

Hola, Gus, gracias por tu comentario, pero nada de lo que has dicho me ha aportado mucho o ha ayudado en esta situación. Sé que fuera si está el disco BD. La cosa es aquí.

Yo tengo la lata del 20 aniversario (italiana) y el disco 4K es del 2016 y el Blu-ray es del 2009 ... Eso es lo que pone en la serigrafía de los discos. La edición es de 2020. Supongo que aquí habrán hecho algo parecido. 4K con nuevo máster y el Blu-ray reciclado.

En cuanto lo que dices de los logos, el Blu-ray lleva ese "azul" que parece de salvapantallas con los idiomas a la izquierda. Y el mismo para el 4K (solo que con menos idiomas). Supongo que en España será lo mismo, salvo por el disco 4K que lleva nueva autoría, con Dolby vision y Atmos en el audio original.

YoSoyInex, pienso exactamente lo mismo; que la tirada de los steel y el amaray deben de ser la misma, y que sería muy raro que solo sea en mi copia. Preferiría que alguien que ya tengo la lata o el amaray me lo pudiera confirmar, para ahorrarme el reemplazo molesto para encontrarme con la misma situación.

Trek:

https://www.youtube.com/watch?v=nVqs3EHOMoU

Lo del sicólogo te lo digo en broma ¿Eh?

Gaslighting... en fin. No tendremos vocabulario. Deja de ir al sicólogo.

Tendrás el mismo disco que todas las demás copias de la edición. Error puntual será lo que ellos quieren que sea pa que no tengan muchas devoluciones xD

¿Alguien que tenga la reedición de 2018 puede confirmar si el disco que contiene es el anterior de 2009, o el nuevo de 2015 basado en un máster 4K?

Lo digo porque he comprado recientemente el UHD amaray de la película lanzado este mes, y me he topado con la sorpresa que el BD incluido es el de 2009 original, en vez del 2015 (remasterizado). Le envié un correo a Arvi sobre el tema, puesto que en la contraportada, y datos enviados a tiendas, los datos correspondian con el BD remasterizado de 2015.

Resulta, que yo creía, que el BD de 2015 era inédito en España; puesto que en todos estos años, no había oído a nadie hablar sobre esto. Pero resulta que Arvi me ha respondido que ellos han comprobado que en 2018 se editó el disco de 2015 correctamente. Yo no me lo creía, casi pensaba que me estaban haciendo gaslighting, porque jamás había oido de ello y en Mubis la ficha tiene los mismos datos exactos que la edición de 2009, pareciendo una simple reedición..

Por esto necesito solventar la duda; ¿la edicion de 2008 tiene el disco nuevo? Esto no se puede averiguar con la galleta puesto que utilizaron la misma del disco de 2009, hay que meter el disco nuevo y ver si sale el nuevo logo de Universal (de 2012) en vez del original clásico. Y el menú nuevo con los logos, sin texto.

Necesito la solución a esto para saber como proceder, puesto que Arvi me afirma, que lo mío es un error "puntual".. quisiera saber si Arvi me está haciendo gaslighting o no, porque ya sabemos que esta gente de Arvi no sabe ni lo que pone en tiendas.

Si es así y el disco de 2018 es el de 2015, que mala suerte la mía de que me toque una ''china'', habré de pedir reemplazo, pero me huele, que el fallo es general. ¿Alguien que haya comprado la lata o el amaray puede revisar que disco tiene?