Okami

Gracias compañeros! Mañana ya os contaré qué tal la nueva.

Espero que lo soluciones pronto compañera.. Éstas cosas no deberían ocurrir pero lamentablemente pasa.

Lo sé Okami, pero si "lloras" adecuadamente, o es un establecimiento donde vas habitualmente (y te conocen de sobra), te lo pueden dejar devolver igualmente.

amazon debería tomar serias medidas, no es normal esto. Si se trata de un steelbook agotado en su fecha de lanzamiento no hay solución aceptable. No se por qué no usan de una vez los envases que usa amazon.de. Es lamentable.

Pues sí, llega a ser con otro que sea más limitado y ya sí que me tendría que aguantar...

La verdad es que es no es mala opción @mikehook (me lo guardo para otra vez ;) ) pero en este caso ya lo había abierto, me di cuenta al quitarle el cartón protector. Espero que el de mañana venga intacto.

A mi me pasó algo parecido pero lo que hago es comprarlo en otro comercio y devolver el dañado, al día siguiente, en dicho establecimiento. Así no me arriesgo a que me llegue otra vez dañado. ;)

Que dolor, espero que te la descambien pronto Okami.

Estas cosas duelen en el alma.

Joder tio, que mierda de verdad, a ver si te llega bien el siguiente, menos mal que no es tan limitado que si no te podrian joder bien...

A mi me metieron forzado en el buzon el sobrecito ese con nuestros maravillosos aliados y reventaron la película y el sobre. Pedí el remplazo y al día siguiente estaba en casa otra vez, elegui la modalidad pasa celeritas por tu casa y no tienes que ir a ningún sitio me mandaron ace dos semanas un sms que pasarían en 24h y aun estoy eaperando, últimamente es cojonudo amazon en el embalaje y en el servicio de amazon logistic

Perfecto, gracias ironconrad! :)

Con dejar el paquete ya vale. No hay que pagar nada. Una parte de la etiqueta va dentro del paquete y el otro lo pegas por fuera. No vas a tener ningun problema.

Una duda compañeros. Es la primera vez que hago una devolución a Amazon, el que hizo el pedido por mí fue mi hermano (porque él es Prime) y ha sido él el que ha hablado con Amazon del problema y tal. Me han enviado una etiqueta para cuando lleve el paquete a Correos, y mi pregunta es, ¿en Correos tendré que pagar algo? ¿O con dejar el paquete ya vale?

DOLOR!!!!!!!!!! Hulk Aplasta!!!

Espero que tenga solución. A mi me llego en perfecto estado.

Que pasa, que a todos nos a venido con el disco suelto.

Efectivamente, me llegará uno nuevo el viernes, solo espero que ese esté bien.

Pero como habéis mencionado, ya me toca llevar el defectuoso a Correos y estas cosas podrían evitarse si enviasen los pedidos (aunque sea los más delicados como los steels) más protegidos. Y encima no sé a vosotros, pero últimamente todos los steels que he comprado en reserva me han llegado sin certificar, al buzón directamente.

Que lo soluciones pronto compañero. Vaya canallada!!

cuando vi como estaba el sobre (de los que utilizan para dos películas, pues compré otra más que salía hoy) supe que estaba roto fijo el steel. Yo no estaba cuando llegó si no lo abro delante del cartero y se lo enseño. El sobre estaba hecho una cosa rara. entre amazon y los que nos traen las pelis no hay forma de que de cada 5 steel llegue 1 mal y soy generoso.

El mio también me ha llegado con un bollo. Me han mandado el reemplazo pero ya estoy hasta los mismísimos de amazon. Les compré este steel porque lo dejaron bastante barato pero es que entre ir a correos a devolver el roto y el tiempo que pierdes estoy por no comprarles ningún steel más cueste lo que cueste.
No hay forma de que algún mandamás de amazon decida mandar los steel en un paquete más protegido y no en el sobrecito de cartón?
Supongo que les saldrá más rentable así aunque tengan reclamaciones.
Ya no compro ningún digipack a amazon pero es que no voy a comprarles ningún steel más tampoco.

Una lastima que te llegara así compi...mira que jode eso...espero que te lo solucionen prontito...un saludo.

que pena, esto me pone a mi de mala leche!!. si supieran los que nosotros sentimos y vale para nosotros estas ediciones y colecciones. a por otra

Que putada. A mi también me vino el disco suelto pero lo abrí y estaba perfecto. Seguramente a ti tambien pero ese bollo ya es imperdonable. Te lo cambiarán seguramente sin problemas

Descambiarlo por uno nuevo, envíales mensaje ya y el viernes tienes uno nuevo en casa.

Pues como veis está abollado (en persona se aprecia mucho más). Dentro del paquete ya sonaba un disco suelto y me ha dado mala espina, pero al abrirlo no he visto nada raro. Hasta que lo he abierto del todo y lo he visto. Ahora a esperar a ver qué solución me da Amazon...