metalzombie

Qué cosa más rara, a mí me ha pasado de quedarse siempre como pedido recibido pero qué cambie la ubicación de destino nunca ...

Tendrán un bug. Si te dicen que no pueden cambiar el pedido diles que no puedes hacerlo a domicilio y que lo miren.

Cineyserieshd, lo haría gustosamente, pero es que en Fnac tengo envío gratis y saldo acumulado al ser socio. Eso no lo tengo en otras tiendas especializadas.

Es la primera vez que me pasa algo similar.

A mi nunca me ha pasado, si pongo entrega a domicilio eso es lo que me aparece en el pedido. Que raro es lo que te pasa.

Pues yo anularía los dos pedidos y lo compraría en otra tienda especializada..

Buenas a todos!

Resulta que cuando reservé el steelbook de "El Patriota" en Fnac marqué, como siempre, "Entrega a domicilio". Total, que voy a la sección de Pedidos a comprobar que se ha hecho correctamente, y veo que pone "Recogida en tienda".

Sé seguro que no me he despistado, pero digo venga, hago otro pedido, pero no anulo el otro por si acaso durante el proceso se agota. Hago de nuevo otro pedido, me aseguro ya del todo que marco "Entrega a domiclio", luego entro otra vez en Pedidos... y zas, otra vez me sale "Recogida en tienda" >_<

Me pongo en contacto con Fnac vía e-mail, les explico la situación para que me lo cambien, y me dicen básicamente que no pueden, que se queda así. Con dos cojones.

Y claro, teniendo en cuenta que vivo a más de una hora de trayecto del Fnac de Valencia donde lo tengo reservado, me supone un marronazo tener que ir de propio.

¿Le ha pasado a alguien más con esta reserva u otras?