emi45

Ya me han enviado uno nuevo sin coste alguno. Me llega mañana.

La culpa sera de amazon, no creo que ups tenga nada que ver, un cruce de ASIN o algo, pero vamos que conociendo a amazon no vas a tener problemas

Lo único que se me ocurre es que hubiera alguna confusión con el código del producto en los almacenes, porque digamos que no es algo que se confunda con facilidad...

Habla con el chat de atención al cliente de Amazon que te lo solucionan, son muy eficaces en eso.

Madre mía, más raro imposible :-0.

Suerralista a mas no poder!!! Para mi que han sido los de UPS los que han cambiado la peli por el filtro.

Hoy me ha pasado algo que ya no se si reirme o llorar. He recibido el pedido que justo ayer realice a Amazon UK via UPS. Elegi el envio de un solo dia pero si lo llego a saber... Consistia de 6 blurays, pues bien, como veo que van en una de esas odiosas cajas de carton que facilmente se pueden abrir por ambos lados y viendo que ademas va medio pegada con celo, me decido a abrirla y cual es mi sorpresa al comprobar que solo van 5 y que en vez del sexto(They live ed.UHD) va un filtro Brita para agua. Increible!!
Llamo a Ups y me hablan de abrir un parte llamando a un 902 asi que en vez de eso les he mandado un par de emails a los de Amazon que en principio siempre me han respondido rapido y bien. Ademas en el envoltorio del filtro se ve que esta fabricado para Reino Unido y Irlando asi que el error NO ha sido de Ups España.
Espero me respondan bien como siempre y me envien uno nuevo sin cargo pero ultimamente siempre les tengo que escribir por tema de embalaje y que sea de USA o de UK algun articulo no llega en condiones.