loudyer

Vaya tela, espero que te lo solucionen loudyer.

A mí me ocurrió lo mismo en tienda física hace un par de años. Les puse una reclamación y enseguida me dieron el cupón. Desde entonces, suelen avisar cuando se han agotado (por lo menos en esa tienda), pero si no avisan a tiempo es problema suyo, como tú dices.

Yo estoy igual lodyer,"peleandome"por el cupon Todo lo que llegamos de setiembre.
Al reclamarlo me contestan que uno de los productos en el 2x1que compre era de un externo, cosa que no era cierta.
Sé lo demuestro,me dan la razon,sé disculpan,me dicen que me lo envian,però...no lo han enviado!
Lo he reclamado 2 veces mas...

la última fué que un dia que pongo la cartilla al dia, me encuentro que me han descontado de Fnac.es 35 euros sin saber de que, sin hacer ningún pedido ni nada.... bueno después de hacer muchisimas llamadas y poner varios emails me dicen que ha sido un error de ellos, otra vez un mes para recuperar los 35 euros, flipa....

es Fnac.... me lo espero todo de ellos... yo compré un subwofer activo (100 euros), antes del envio me descontaron 100 euros, y mas tarde otros 100 euros, llamé y me dijeron que a veces descuentan esa cantidad para seber si hay saldo, jejeje... si pero en principio me soplaron 200 euros de una cuenta que la tengo solo para pedidos y en la que tengo siempre lo justito, impidiendome hacer otros pedidos que tenia programados en Amazón..... recuperé los 100 euros 28 dias después( como el título de la pelicula), el caso es que álguien estubo jugando con mis 100 euros casi un mes, sacando beneficio de ello,.... y eso es solo un ejemplo de las que me han liado.... yo ya no he renovado la tarjeta de socio, me entero de que a mucha gente se la renuevan gratis y a otros no... yo solo pillo allí en tienda física y me quito de lios, son unos impresentables, punto

Llevo desde principios de mes intentando que me manden todos los cupones que me corresponden. Primero envían unos que no funcionan. Tardan días en solucionarlo. Y ahora dicen esto. No sé si se creen que la gente es estúpida, pero desde luego Mubis no debería hacer publicidad de promociones como está que luego son más falsas que otra cosa. Mubis avisó cuando los cupones se habían agotado, y según Fnac, los cupones se agotaron antes, y ahora están revisando si se pueden enviar... Claro, venga, ni que fuera una compañía de vuelo que sobrevende.