willder

Gracias SalteadorNeo, y que lo digas euvepi, lo que se edita en españa no tiene nada que ver con lo que se edita fuera, sobre todo las peliculas de disney, y cuando sacan alguna edición coleccionista o algo especial acaba siendo muy caro, aun asi acabamos haciendoles la ola.

Es la suerte del coleccionista,el gran problema de buscar fuera lo que en este misero pais no tenemos.Que se le va a hacer, espero que tengas suerte y te la cambien.

Joe, qué dolor, espero que te lo solucionen... Suerte.

Has tenido mala suerte. Yo de unos 50 pedidos solo uno me llego mal, algo rozado, pero nada comparado con lo tuyo.

vaya negra! nunca afortunadamente me ha llegado nada así, pero ya son muchos casos!

joo,viendo esta foto a uno se le quitan las ganas de todo .:((

Esto debe de ser a causa de la dicho cinta de plástico duro que ponen, digo yo, que manía.

alexf187 usaron el marrón, no estaba muy bien embalado, blurayero muchas gracias, es una pena que este agotado, la verdad es una pasada de edición

Es por eso, tanto que he leído, que yo no compro en Zavvi ni muerto..

Que mala suerte :(.Yo tengo varios steel y no steel de zavvi y por suerte siempre llegan en perfecto estado.

Una putada bastante grande o.o

a mi me llego hace como un mes y medio uno en igual estado, y prefiero pensar que el problema es como han tratado el paquete en correos y no zavvi, pero siempre están las dudas...

Puff, cómo bien dice Komond, en estos casos apostaría que los "culpables" son los de la compañía de envíos, pues ten en cuenta que si la mercancía es abundante, es fácil que unos pedidos sean aplastados por otros. Pero en cualquier caso Zavvi podría acolchar sus pedidos y garantizar una correcta protección en sus pedidos.
Ya sabemos que la edición no va a poder ser cambiada, pues, cómo has dicho, están agotados. A lo mejor (si hay suerte) les queda alguna unidad en el almacén para estos casos, sino lo que Zavvi debería hacer es devolverte el dinero.
Suerte compañero :)

WaltDy Zavvi siempre los mandan en paquetes individuales sea steelbook o amaray.

Ahggg que dolor... De todas maneras, tal como ya ha dicho alguno de los compañeros, esto no es nada habitual en zavvi.

A ver, tenía pensado hacer u n pedido de alrefedor 6 steelbooks o más, creéis que lo meterán en una unica caja(mejor para mi, más seguro)) o paquetes individuales.Respecto a lo sucedido en la foto me has quedado con mal cuerpo

Yo no creo que sea problema de Zavvi si no de Correos en este caso.

Que lastima, ¿que tipo de envoltorio usaron? ¿el blanco o el marrón tipo amazon?

No quiero animar a nadie a que no compre en zavvi, de hecho he leído más comentarios positivos que negativos, sólo cuento mi experiencia

Yo creo que el de correos lo a intentado meter en el buzon y como son muy sensibles se a doblado

Es una putada la verdad...
Yo he comprado muchas veces en zavvi y siempre genial, salvo con el steelbook de alicia, el cual me llego abollado, reclame pero justo cuando se agotó asi que al no poder reemplazarmelo me ofrecian solo un 20% de reembolso, cosa que no me convenció nada, asi que mientras contactaba con ellos a los pocos días volvieron a tener más steels de alicia en stock y ahi fue cuando pedi que me lo cambiasen y asi hicieron, me enviaron otro sin coste ninguno y llego perfecto

Yo lo he pedido y no solo ese, si no que he pedido otros más y ahora me da miedo el como lleguen...

Después de cientos (literalmente) de pedidos en Zavvi.com/Zavvi.es tan solo me ha llegado 1 machacado por lo demás 0 problemas salvo los típicos retraso por lo que has tenido mala suerte (de todas formas a partir de este mes volvían a mandarlos con más protección para evitar que los carteros los "pisoteen" como se les dice)

yo creo que el problema que tienen es que envian por correo ordinario y sin nungun seguimiento y no tienen ningun control, yo prefiero pagar gastos de envio pero que me lleguen las cosas bien, de esta manera creo que tienen menos cuidado con los paquetes

No me extraña. Zavvi son lo peor. Yo ya no le compro mas a ellos.
Suerte en la devolucion.

Yo igual, pido a Zavvi casi siempre y nunca he tenido problemas, para mi de los mejores junto Amazon, reclama a ver que solución tiene, mala suerte si, y una pena.

Yo de momento ni uno mal, muy mala suerte.

yo las veces que les pedí (las pocas) por lo menos me llegaron las cosas enteras, (las que me llegaron) yo los problemas que tenía era que no me llegaban o me lo cobraron dos veces, no me lo cabraron, bueno un desproposito en toda regla.

Es una pena, yo tambien he comprado alguna vez en zavvi y siempre me ha llegado bien. Si les queda stock te enviaran otro sin problema, son gente seria y profesional

es típico en zavvi, esto y muchas otras cosas, es una lastima porque con la cantidad de steelbooks exclusivos que tienen yo paso de ellos.