tony80s

a mi una vez no me llegó un pedido. Reclamé, y sin ningun problema me lo enviaron otra vez. Tambien dependerá del historial que tengas con ellos

Vale, pues gracias, ya les he mandado un correo, y dice que en 24 horas, me contestarán...

Mandales un correo explicando la situación. Si es en el .es puedes hacerlo en Español y adjuntales una foto del siniestro.

Con eso deberían de contestarte. Creo que de primeras te van a querer rembolsar parte del precio pero diles que nada de nada, o mandan otro o devolución total de pasta.
De todas formas creo que no te hacen devolverlo aunque te envíen otro.

Gracias de antemano, un saludo

Buenas noches, he recibido un steelbook de zavvi rallado por la parte delantera, no me había pasado nunca y no se como actuar, con Amazon es muy fácil, pero con zavvi ni idea.