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RICCI

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Se unió a mubis el 2 Diciembre 2011

Por favor,¿Alguien puede ayudarme con una devolución de Amazon?

Por favor,¿Alguien puede ayudarme con una devolución de Amazon?

9 comentarios

RICCI
RICCI hace más de 11 años ...

Gracias a todos!! Que gusto de que haya gente asi en esta pagina!! ;)


Rick Deckard
Rick Deckard hace más de 11 años ...

He hecho algunas devoluciones a Amazon USA, con envíos certificados, y me han llegado a devolver hasta 12 euros (lo que cuesta el certificado en Correos a USA, más o menos) a las pocas horas de enviar el paquete.
.
Por lo que no debes tener problema alguno en un rápido reembolso de lo gastado por ti enviando la devolución.


Rick Deckard
Rick Deckard hace más de 11 años ...

Cuando hayas pagado el paquete en Correos, escribe a Amazon USA para indicarles que ya has procedido a su envío. De este modo, te reembolsarán los gastos de envío a las pocas horas, sin tener que esperar a que el paquete les llegue a ellos.


LRODRIGUEZ82
LRODRIGUEZ82 hace más de 11 años ...

Depende de por qué sea la devolución. Lo de Correos si lo reclamas te lo pagan ellos luego. En mi caso, fue un producto que me llegó destrozado


RICCI
RICCI hace más de 11 años ...

Muchas gracias por tu ayuda!!
Pensaba mandarlo en la misma caja,solo que despegare o cubriré la que ya venia de mi direccion y pondré la que hay que recortar.
Me han dicho que en 3 dias hábiles procederan al reembolso,pero que al mandarlo a correos,tengo que pagar 4.89€ (no deberia ser asi,pero bueno...)


Anubis
Anubis hace más de 11 años ...

la que te dice de recortar, esa va por fuera. Y si tras hacer los pasos te daba la opción de correos sin importe, es que los cubren ellos. Por ejemplo: si viene defectuoso, lógicamente es gratis, pero si como motivo das que ya no te apetece, pues creo que lo pagas. Siendo USA ya no lo sé pero creo que será todo igual...la parte de recortar por fuera, bien embalado como te vino y listo. Y el código ese dentro del paquete.


RICCI
RICCI hace más de 11 años ...

Muchas gracias Anubis!!,pero las etiquetas: una va pegada fuera,y otra que es el codigo de barras dentro del paquete,no??
Es que al ser AmazonUSA,muchas veces la pagina no la puedo traducir,pero imagino que será el mismo procedimiento que dices.


Anubis
Anubis hace más de 11 años ...

Justo hoy voy a hacer una pero de amazon.es, y si tienes que indicar el motivo en la web y dependiendo de cual sea, es gratuita la devolución o no. Por correos es imprimir lo que te dan, y recortar donde te dicen y eso pegarlo al paquete. De todas formas todos esos pasos te los dicen. Es la primera que hago así que no puedo decirte cuanto tardan en reembolsar etc.


RICCI
RICCI hace más de 11 años ...

Tengo que devolver un pedido que hice en Amazon USA,y tras ponerme en contacto con ellos,me dijeron que cuando les llegue devuelta el paquete me efectuarian el reembolso en mi cuenta bancaria.
Bien,ayer me llegó y quiero devolverlo,pero no sé hacer el procedimeitno.Resulta que tengo que imprimir unas etiquetas que vienen con un código de barra
¿Dónde se colocan?
¿Cuanto pueden tardar en hacerme mi reembolso?
Al ir a mi oficina de correos,tengo que pagar algo por la devolución?
Os agardeceria mucho a todo aquel que me pueda ayudar para hacerlo hoy mismo.


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