Jango911

Entre las cosas que me decían es que en teoría sin precinto no se podía devolver, supongo que para hacerme creer que me estaban haciendo un favor.

No es que no me dejaran devolverla es que me decían que reclamaba mucho y con el tema del precinto me daba la impresión que podrían pensar que yo me lo inventaba. Nunca me han puesto problema, y de repente me vienen con que he reclamado más de la media y que igual no soy un cliente con el perfil para comprar en amazon. Eso ya me cabreó y me tiré hablando un rato, eso sí dándome la razón siempre pero después de soltarme eso. Me dijeron que es que había reclamado mucho, pregunté la ultima vez y fue hacía un mes. No es que no quisieran que la devolviese pero me dijeron que reclamaba mucho y bueno de todo, ellos a mi y yo a ellos (abajo lo he escrito rápido y no lo he explicado bien) (les comenté que medaban ganas de grabar en video como abría cada paquete).

Toper, yo he devuelto cosas por venir rota la caja, rayado el disco, etc... y jamás me han dicho que no.

Pues a mí me llegan CONTINUAMENTE dvds sin precinto, de amazon. estoy cansado de reclamar y decirles que si no tiene precinto no es nueva. Blu-rays 1 o 2 sin precinto me han llegado supongo que porque son más nuevo, pero lo que es dvds que suelo comprar por completar alguna colección de tal actor o saga y suelen tener más tiempo, continuamente sin precinto. Una vez uno sin precinto y sin el disco dentro. Además de dvds cortados con un cuter encanto y te envían el repuesto y vuelve a estar cortado igual.
Laúltima yque ya me cabreo que no veas: The northmen,los vikingos. me llega el día que salía a la venta y me viene sin precinto y con rayoncito en el disco. reclamo y me decían al principio que es que no podían hacer nada porque ya había reclamado hacía un mes??? Reclamé porque estaba rota por un cuter, vamos algo normal reclamar y que si no tenía precinto no se podía devolver. Les di mi opinión entre otras cosas que reclamo bastante pero que relativamente no, porque compro mucho en amazon. Al final accedieron y me dieron otra. Estoy cansado de amazon aunque luego te lo solucionan en atención al cliente y lo más triste es que me decían que igual yo no era el tipo de cliente para comprar en amazon. O sea que me estas vendiendo algo en mal estado cada 2x3 y encima me tengo que callar.

Pues yo también la he pedido después de enterarme que la edición francesa que es la que tenía era 1080i, la verdad es que no se veía muy allá... espero que llegue precintada. Eso de "revisar el contenido" suena muy raro. Y lo de la carátula... anda que no se pueden conseguir carátulas por internet :S

De momento no me ha pasado, ponte en contacto con ellos para avisarles.

Me he puesto en contacto con amazon y me aseguran que la película es nueva y que el hecho de no tener precinto se debe a que a veces las abren para revisar el contenido o para escanear la carátula, pero que si quería que me mandaban otra, aunque de momento no tenia más disponibles. Como la película ciertamente se ve que es nueva ya que no presenta señales de uso alguno, he decidido quedármela.

Nunca he recibido ninguna peli desprecintada de Amazon. En tu caso, por supuesto exigiría un cambio.

Cuanto menos es extraño y muy molesto. Bajo ningún concepto se debería recibir nada que se compre (online o en tienda, lo mismo me da) que no traiga su precinto de fábrica, a no ser que sea de segunda mano y uno esté enterado de eso. Yo reclamaría, aunque si se ve bien y enterita, no te la deberías jugar al cambio. Simplemente, que tengan constancia de tu descontento...

Pues si, ponte en contacto con ellos que siendo nueva no tiene porque llegar sin el precinto.

La mía llego precintada.

Lo mismo que Los demas, ponte en contacto con Amazon, a poder ser chat porque te atienden en seguida y de manera mucho más personal.
Eso sí, estoy alucinando con el comentario de jcristellys, no tenia ni idea de eso. Yo no robo a la empresa que me da de comer ni de broma.

Cuando en amazon venden devoluciones, lo venden como vendedor externo ,de segunda mano, y el vendedor se llama "Amazon productos reacondicionados", no creo que sea una devolución

A mi nunca me ha llegado nada desprecintado, pero hace unos días un compañero comentó que a los de mediamarkt les habían llegado películas sin precinto de resen, que se vendían así directamente. Si a mi me cuelan una así, seguramente la devolvería

Las reprecintadas son las devueltas al 90% de los casos

Amazon, sobretodo el de USA, hace una cosa que me molesta mucho. Que es abrirlas meter una alarma para que los propios empleados de los almacenes no les roben, y volver a precintarlas o dejarlas abiertas con una etiqueta que impide abrirlas. Amazon.es no suele hacerlo, pero está empezando creo, porque últimamente me llegan las películas reprecintadas, aunque otras perfectas con precinto de fábrica. Quizá es porque algunas vienen de almacenes extranjeros y allí ya hacen como en USA.

Habla con Amazon,ayer me llegó a mi precintada.

Yo que tu me ponía en contacto con Amazon, por si las moscas, y les explicaba el tema.

Hay gente que le ha pasado... Yo la compré hace apenas una semana y venía totalmente precintada. Pruébala y si no va haz el cambio, con amazon es todo fácil

A mi nunca me ha pasado, yo creo que si deberías hacerlo.

Os ha pasado alguna vez esto en Amazon? Debería reclamar?