Frank_

Compañero de El Bazar De Las Peliculas, pues al final pude solucionarlo sin que me cueste del bolsillo. Me van a devolver el dinero y como me puse bastante enfadado y borde por no quedar copias para reemplazar la dañada, decidieron que no tenia que devolverles la copia abollada. Al menos me queda el consuelo de tenerla sin haber pagado el pastizal que pagué por ella aunque esté abollada.

Duele verlo. Espero que lo solucionen rápido, compañero

Que pena de verdad, pagando el dinero que pagamos por estas ediciones!

Yo he tenido el mismo problema, me ha llegado también abollado y esto hablando con atención al cliente a ver que solución me pueden dar.

Frank, a ti que te han propuesto como solución o solamente vas a devolverlo?

Que dolor!!, yo por ahora con Amazon no he tenido estos problemas pero vaya tela :-(.

Vaya faena. A ver si hay suerte y les queda alguno para reemplazar.

Yo ya los steels Fnac y recogida en tienda para asegurar

Madre mía, lo que hay que ver :O
Por si te sirve quedan 28 unidades en ECI online, yo he cogido una hace un rato porque veo que se acaban.

😯

Gracias compañeros/as. Es lamentable que lleguen así cuando estoy seguro que reciben tantas quejas de otros clientes por el mismo motivo. La solución que me dan es devolverme el dinero, hacerme un descuento de 4 euros pero ninguna reemplaza la peli que está descatalogada ya en muchas tiendas. Estoy muy cabreado y me estoy planteando no comprar ningun steelbook más, no me compensa los disgustos que me llevo cuando compro algun steelbook. Compras con ilusión de tener las pelis que nos gustan y cuando te llegan así se te cae el alma a los pies. Lo dicho, se acabaron los steelbooks para mi. Un abrazo a todos/as y muchas gracias por vuestra ayuda. Voy a volver a llamar y a dejar las cosas muy claras aAmazon.es, en fin....

Normal, pagas 30€ por una lata, la esperas con toda la ilusión y te llega así...ahora en vez de disfrutarla tienes que estar con tramites para devolverla y que te devuelvan el dinero y buscarla por otro lado...lo raro es que sigamos comprando steel...

La mía va en camino con retraso pero nada más venga a devolverla. Yo que quiero apoyar el mercado español y me encuentro que aquí han decidido ser cutres y reutilizar stock de sobra en vez de dar el disco nuevo en condiciones. Pues nada. Para atrás y me quedo con la italiana. Sí aquí están bien compro aquí, pero si sale peor, voy afuera.

Con el maldito cambio climático estas latas no durarán 20 años... Y los coleccionistas que son obligados a comprarlas no durarán en este hobby 20 meses...

Como un dolor de muelas... Ayyyy... Tienes dos opciones: Bricolage o devolución... Yo intentaria subsanar el problema con la primera...

Vamos, que parece que le ha pasado un coche por encima, yo no sé como tratan las cosas la gente cuando pasa por sus manos, supongo que no lo fabricarían así...que foto más triste...

Yo el último que pedí en Amazon me lo metieron doblando el sobre de cartón a presión en el buzón. Tuve que bajar con unas tijeras para poder desencajarlo, además de que dejaron medio sobre fuera.

Ya nunca nunca más en Amazon este tipo de producto. Ahora solo Fnac o ECI.

Esta tarde recojo mi lata de Lawrence

A mi me ha pasado infinitas veces, les escribes para que tomen nota y los envíen bien y la máquina de escribir será invisible como la del jefe wiggum...

Además si es el caso que está descatalogado te dice que te hacen "encantados" la devolución y les le importa un Prime que por su dejadez te quedes sin dicha edición...

Lamentable. Si vienese con la bala de Aqaba todavía... pero así no.
Reclama en el chat de Amazon para que te lo cambien (no se si habrá disponibles), devuelvan el dinero, o te den un cupón, etc.
Lo de los sobres esos de cartulina es tremendo.

Con los steel es una lotería, yo intento coger uno en cada sitio y después devuelvo los que peor están.

Acaba de llegarme el steelbook de Lawrence de Arabia en UHD y al abrirlo veo que viene abollado en uno de los lados de oa parte central. Encima, para acabar de rematar la faena, venia en un sobre normal de cartón sin protección y entragado por el cartero sin especificar que es un producto muy frágil. Una y nada más, Santo Tomas...dejo de comprar en Amazon.es, estoy mas que harto. Ahora llamare y que me den una solución. Es de vergüenza.!!!