Elessar

Vaya tela, es increíble lo mal que pueden llegar a tratar los paquetes...

Gracias por vuestros comentarios, desde luego, mejor tomárselo con humor :) Al final he probado vía correo (no tengo Twitter), y si veo que no responden, probaré por teléfono.

Viene con relieve lateral, son las curvas de la Scarlett del frontal. Da gracias a dios en lugar de quejarte.

Si es que cuanto más os dan, más os quejáis...

Vaya viaje le han metido...
Fnac=chapuceros.

Buff que Dolor!!!
Y buff con el servicio postventa. En mi caso no tengo redes sociales y me toco llamar a un 902 (no encontré el numero asociado en su momento) y por si no fuera poco tuve que llamar como 3 o 4 veces porque no me daban enviado el codigo para pegar en la caja. Vamos que el steel (escuadrón suicida) con lo que me gasté en telefono si al cambio fueron 10e ya fue mucho.

En otra ocasión fue el steel de Dumbo y fue mejor la cosa creo recordar.
Aun así me quedo con Amazon.

Yo llamé por teléfono...Los steelbooks de Batman vs. Superman y de Life me llegaron abollados...desde entonces ya no pido steelbooks a FNAC...pero por teléfono te lo solucionan bien...al menos a mi sin problemas...te pedirán fotos...

Elessar contacta con ellos por Twitter, es lo más rapido:

@CAC_Fnac_ESP

Escribeles un Mensaje Privado y te ayudarán a realizar el cambio o devolución.

Me ha recordado a la columna vertebral del joven Forrest Gump :O

No :O
Y si encima dices que lo peor no se ve... qué dolor, ya lo siento Elessar :(
Por suerte tendrá solución, yo alguna vez que he tenido que devolver algo comprado en la web lo he hecho en tienda física y no he tenido ningún problema, pero si no tienes tienda cerca no sé cómo va, sorry.

Por cierto, me he reído con lo de la escoliosis xD

Y porque no he puesto la foto del frontal, que menuda abolladura...

Jo…er, tiene escoleósis!!!!! Devolución al canto. No entiendo como pueden seguir pasando estas cosas.

Tocará reclamar... :(

Lo he comprado online en Fnac (no tengo ninguno cerca), si a alguien le ha pasado algo similar, que tal funcionan con las reclamaciones de este tipo para pedidos online?

Gracias!