dani9rs

Yo lo he dicho porque he visto esta página en la web de la fnac:
http://www.fnac.es/Help/es-ES/ayuda_2013/ayuda_2013_ES.aspx

si no tiene nada que ver! he hecho ya 3 pedidos anteriores y nunca había tenido este problema

¿Será por que eres de Canarias?. ¿Habías hecho antes algún pedido que no tuviese gastos de envío?

speed 2, diana, grand piano, winters bone, el cabo del miedo, exposados y bajo amenaza!

¿Cuales son las peliculas? Para probar suerte alguno de nosotros por si persiste el error

si de lunes a viernes! nada a esperar, me he revisado toda la web y no encuentro el motivo, en fin... ya os contare! gracias!

gracias komond! acabo de llamar pero esta cerrado hace una hora, lastima! a esperar respuesta por email!

no no, toda la cesta son películas en bluray! es muy raro la verdad! lo único que se me ocurre es que sea por la promoción?? aunque no tendría sentido la verdad porque igualmente supero la cantidad! es la primera vez que me pasa. También en el paso de los gastos de envío no me da la opción de elegir mensajería, que antes si se podía y de esta manera te salía coste 0 euros, no se, espero respuesta de ellos pero son un poco lentos, jejeje....

gracias por contestar mikinos, yo pensaba que podía ser eso y acabo de comprobar la cesta y nada, todos los envía fnac!

No, lo único que se me ocurre es que en tu compra haya varios artículos que no los vende la fnac, sino otros vendedores que esos te cobran los gastos de envío sí o sí.
Al entrar en la ficha de producto si debajo del precio te pone vendido por fulano o quien sea es que ese producto la fnac no lo tiene en este momento y te ofrece la posibilidad de que te lo vendan otros vendedores afiliados a la página.

resulta que intento hacer un pedido en la web de bluray superior a 70 euros! y para mi sorpresa al finalizar la compra me cobran 11 euros de gastos de envío, cuando los gastos de envío en compras superiores a 70 euros son gratis! alguien sabe si puede ser por la promoción de renueva tu filmoteca? o no tiene porque??