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6 comentarios
AVISO: Acabo de llegar de una tienda Fnac y sigo esperando un pedido en fechas del Black Friday (finales de Noviembre) después de no fiarse de mi y diciéndoles que ya hace días que me lo han cobrado....finalmente han encontrado el pedido por la fecha y me han dicho que todavia tengo que esperar porque hubo un problema con los pedidos realizados en esas fechas y que tardarán un poco más......y para colmo me llega un email con un nº de pedido y me aparecen las dos películas a un precio como sino fuera un 2x1 (es decir,en vez de 15€,me pone que en total son 28€). El vendedor me ha dicho que ignore ese email que no se me va a cobrar a ese precio y que en cuanto esté el pedido me mandan un email para ir a recogerla (ya llevo 3 semanas y media de espera....y eso que no es para mi,sino para regalo).
FNAC....ESTÁS BAJANDO PUNTOS A UNA VELOCIDAD.....
A ver, una cosa es el tiempo que tardan en enviarlo y otra el tiempo de tránsito.
Una vez tienen en stock el artículo, se envía, sea entraga 24 h o 2-3 días, en el mismo plazo. La entraga 2-3 días utiliza un plazo de 72horas laborables por parte de la empresa de logística (ASM), digamos que tienen 3 días para entregartelo usando ese servicio, mientras que seur está obligado a entregarlo el día siguiente. Según la agencia ASM que te toque es una lotería, a mi me va genial, y me llega siempre en menos de 24 horas, a las 11am del dia siguiente al envío esta en mi casa. Con seur lo recibo a las 20h de ese día con suerte, porque a veces se pasan por el forro los plazos.
Haber si tienes suerte, porque yo sigo esperando un pedido que hice el 1/11/16 también está en preparación.
Pueden llegar a tardar más dependiendo de si la tienen en stock. Spartacus tardó un mes en llegarme porque no les llegaban las unidades. Sabrás cuando te llega cuando te la envien, te envian un correo y te avisan de la fecha.
Suelen tardar unas 48 horas con ese envío. Si eres socio te llega al día siguiente estando el producto en stock... A veces ponen "En preparación" y realmente esta ya enviado.
pues eso, lo compre el viernes por la mañana, desde entonces esta en preparación y en teoría lo deberían de enviar ayer. esta es mi primera compra en Fnac.
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