CharlotteTokyo

Miguelation puedes pedir sin problema a zavvi. Estos problemas son muy poco comunes y normalmente el reintegro de dinero o sustitución es casi inmediata. Zavvi envía por ordinario y cada articulo individualmente así que no hay riesgo de aduana. Vamos yo llevo unos 50 pedidos y conocidos mios el doble y a ninguno se nos ha parado ningún paquete

Pues fíjate que estaba pensando en hacerles algún pedido, pero el tema de gastos de aduana al vivir en Canarias ya me echaba para atrás, si encima leo las cosas que decís por aquí, creo que pasaré.

Yo nunca he tenido problema con ellos. Que te la descambien

Lastima lo que comentas Toper.Pues vaya rudapente :(.

A mi me llegó una vez así, y, prácticamente no me hicieron caso, así que no les he vuelto a comprar nada.

Toper tambien compro en Fnac.es y tiene un número, pero no te sirve nada más que para saber si ha salido o no del almacén y luego Correos te envia un mensaje con el número y ahí puedes seguirlo, aunque casi al día siguiente está en casa.
Lamento tu situación con Zavvi, yo tuve con ellos 3 o 4 problemas y saldados satisfactoriamente a mi favor, lo univo que tienes que estar sobre ellos constantemente.

Es que me caliento!! una tienda que no ofrece como opción el envío con número de seguimiento, no puede llamarse tienda, ni comercio, ni nada. Hoy en día todas las tiendas envían por mensajería o por correos certificado y así no juegas con la suerte porque sin número de seguimiento es jugar con la suerte.
Vamos!! no entiendo ni como le dan publicidad en esta página a semejante ........... tienda.

3 pedidos he hecho a zavvi y no me ha llegado ninguno:
El 1º eran varias cosas de las que algunas venían con nº de seguimiento y llegaron, el resto envío normal y no llegaron (esperando que me devuelvan el dinero).
El 2º pedido no me daba opción de envío con seguimiento y aún estoy esperando dentro del límite
el 3 pedido lo realicé pagando el envío con número de seguimiento y van y me lo envían con envió estándar. Me pongo en contacto con ellos y me dicen simplemente que me lo han enviado normal y me devolverán el dinero de los gastos de envío. Esperando la compra y la devolución de los gastos de envío.
He hecho 3 pedidos y los 3 con problemas y ya veremos hasta que punto. Por favor! estaría bien que la gente que haya tenido problemas con esta tienda lo pusiera en páginas como esta para que la gente sepa a qué se atiene.
Yo por mi parte jamás compraré nada más de ellos.

Te van a ofrecer un 10% de descuento, luego un 25% y si al final sigues insistiendo te lo cambian o te devuelven el dinero. A mi me pasó con el steel de la Era de Ultrón, lo malo que no me lo pudieron cambiar porque no les quedaban, así que me devolvieron el dinero.

Menuda putada, a ver si te lo solucionan.

Estas cosas no deberían pasar.

menudo ñapo llega, el jueves le llegó también un steelbook a un colega, también de zavvi, y uf, era para verlo.

Siempre me los entrega en mano, salvi en vacaciones.

Algunas veces si me pica y me lo entrega en mano pero esta vez no y eso que eran 3.

Tal vez dependa del cartero que te toque...yo de momento tengo suerte,ya que si no estoy deja el aviso para ir a recogerlo a la oficina....

Zavvi siempre entrega por envío sin certificar salvo que lo solicites, lo que sea siempre te lo van a dejar en el buzón mientras quepa.

La cosa es que estaba en el buzón.

Gracias por la info Mugiwara05.

Si la verdad es que es una putada lo poco que ofrecen por llegar asi de deteriorados, la verdad ez que es mejor, y no doy ideas, no recogerlo que lo devuelvan y te reembolsen la pasta integra.

A mi eso me pasó con la de Into The Woods. Lo primero que te van a ofrecer es devolverte un 25% del importe como compensación y lavarse ya ellos las manos

En este caso no se.Pero una vez delvolvi una temporada de The Big Banf theroy por su culpa ya que la edición ponia en la web que era el bluray y no era el dvd lo devilvi por eso y para asegurarnos que llegaba sin problema los gastos de envio casi me valia lo que me costo la edición y veremos que pasa.

Que putada. Pero en estos casos como se comporta Zavvi???

suerte!!

Bien hecho.

Les he enviado las fotos.A la espera.

Puff madre mía como te ha llegado, te toca descambiarlo.