Detalles completos de La Muerte os Sienta tan Bien en Blu-ray

Yo lo acabo de visualizar entera y hay escenas que dejan que desear y otras estupendas pero por ejemplo mi mujer que de esto pasa un poco me a comentado que se ve igual que el dvd. No se, yo e notado alguna mejoría pero poca

Docbit, Amazon hace lo que le da la gana porque hace ya muchos dias que se sabe del error y han terminado enviando la unidad defectuosa. A eso le llamo yo hacer lo que le da la gana. Se envia, se cobra y ya luego si eso, que el cliente se moleste en devolver. No se yo tu, pero a mi me molesta tener que corregir los errores de los demás. Bastante tengo yo ya con los míos.

No hay nada que criticar, para mi está todo muy bien hecho, y al que no le guste el precio pues simplemente que se espere un tiempo haber si baja. La que tengo ganas de ver es la edición de "No matarás al vecino" ¿Alguien sabe cuando se verán las primeras imágenes de la edición? Estoy impaciente jajaja.

De todaa maneras pienso que en España los controles de calidad brillan por su ausencia sobre todo en dvds. ¿Quien no ha comprado un bluray combo dvd y el dvd viene con manchas o arañazos? El bluray se salva por ahora. Agradezco a Reel One por tomarse ese detalle de retirar ese producto pero que se llegue a distribuir sin que la productora de el visto bueno antes, no lo entiendo. Pero bueno se devolvera a amazon y ya esta.

Los controles de calidad deberian hacerse antes de que salgan de la fabrica, tanto en la imagen, sonido, presentacion etc. Aqui lo que ha pasado es que se han dado cuenta despues de que haya ya distribuidas algunas unidades por alguna tienda (en esta caso amazon). Bueno que para la proxima que aprendan. Aprovecho para pedir a Reel One que sus presentaciones estan geniales pero me gustaria alguna portada lenticular 3d con la funda o-ring, caratula reversible, vhs-design. A titulos de los 80 y 90 les va mucho.

Si para algo sirve todos estos comentarios (espero) es que para los fabricantes en serio tomen nota y saquen sus productos de forma cuidadosa. Pero claro despues de exigir todo lo que se exige en las opiniones de los usuarios de mubis llega amazon y te manda el bluray en una funda de carton que la mayoria de las veces viene aplastada y por ello afectando a las integridad de la funda o-ring, pues estamos igual que al principio.

Por logística, costes y distribución, la empresa que se encarga de producir los discos envía directamente el pedido a Amazon, a FNAC y a nosotros. Al recibir nuestra partida nos percatamos de que la funda no era la que solicitamos, de ahí que se pidiera a todos los retailers retener las unidades recibidas y devolverlas.

Desconocemos a quién hay que rendir cuentas por trabajar con uno u otro estudio/major. Si el responsable nos lee, es porque las condiciones que nos ofreció Universal tras más de un año negociando nos parecieron las más favorables para empezar el viaje de Reel One.

Amazon nos confirma que uno de sus 6 almacenes no bloqueó el envio de la película.
Quien reciba el estuche incorrecto, si no lo quiere puede tramitar la devolución vía Amazon.
Mejor si lo devuelve sin desprecintar para que la admisión vaya más rápido.

¿Dónde está el problema de que REEL ONE sólo trabaje con UNIVERSAL?

Esto contigo tienes toda la razón ya lo decía yo ha bajo

Amazon hace lo que quiere dices ellos no tienen culpa de mandar cosas así si se las mandan a ellos así, el fallo es de Real INE por aver distribuido alguna si se supone que eran erroneas

No se al final a quien creer sabes.
Pero el que todo funcione mal ya es normal, tampoco entiendo si decís que esta mal y decidais cambiar por que aveis mandado ediciones se supone mal a algún establecimiento no entender

Ah... Amazon, esos señores que hacen los que le da la real gana. Pues nada, a tramitar la devolución ya que Reel One se preocupa en ofrecer una caja top quality y el precio va acorde con ella y está claro que una caja que en sus propias palabras es frágil y débil no cumple con su estandar. Al menos la editora ha pedido el material a los almacenes para enviar el correcto; cosa que está muy bien y es como se debe actuar. Si se detecta un fallo flagrante se detiene el proceso y se soluciona y no se dice que bueno... quien quiera pues que pida el cambio después de comprar un material defectuoso o no acorde a lo ofertado (esperando por supuesto que mucha gente no se de cuenta del mismo).
Así sí, Reel One, asi da gusto y se puede comprar con más confianza online ya que al menos el primer eslabón de la cadena demuestra su compromiso y su intención de que todo vaya bien y fácil para el cliente.

Josmalq estoy seguro de la persona de atención al cliente con la que has hablado no te ha mentido, sencillamente no tenía ni puñetera idea del asunto.

Por otra parte, Fnac sí que pospuso el lanzamiento previo aviso de Reel One. ¿Por qué iban a avisar a unos sí y a otros no? Es absurdo.

Yo tengo claro que ha sido una metedura de pata de amazon, no de Reel One.

El problema de esto es que yo ayer cuando recibi el mensaje de amazon de que el pedido estaba en camino, llame y estube hablando con ellos y me dijeron que no tenian alerta ninguna sobre este producto. Esta claro que alguien miente. Pero esto funciona asi en España como lo de "El Graduado" de Divisa.

Hoy jueves se han recibido en nuestro almacén las unidades con la sustitución por el estuche habitual que utiliza Reel One y se empieza a distribuir a los puntos de venta para que la semana que viene salgan las preventas.

Al final no estaba tan fuera de lugar mi duda,yo soy uno de los que tienen el estuche incorrecto,me voy a poner en contacto con Amazon.

Respecto al cambio del estuche:
Sólo Amazon recibió unidades de la película con el estuche incorrecto. El resto de puntos de venta no llegaron a recibirlos.
Amazon nos informa que todos sus almances tienen orden de devolución y estamos recibiendo ya algunas unidades. Hasta que hayamos recibido todas las unidades no podremos saber si realmente falta alguna.
¿Es posible que alguien de vosotros reciba la película con el estuche incorrecto? En teoría Amazon dice que no, pero en la práctica seguro que alguna se habrá escapado.
Si es así, quien reciba el estuche incorrecto puede pedir la sustitución y tramitar la devolución.

Javi83 yo pienso lo mismo que tu. En el comunicado podrian decir que son solo unos lotes determinados los que se ven afectados. Sorprende que digan que se retrasa hasta el dia 7 y la reciba hoy. Y eso que yo hasta ahora tengo todas las pelis de este Sello. Porque son muy cuidadosos en sus productos.

Yo la he recibido hoy. Me da la sensacion que es una caja marca elite. No es del estilo que suele usar Reel one. Esperare a ver mas comentarios.

Siento si os he ofendido pero no era mi intención,ya tengo la película en mi poder a día 30 de mayo cuando según vosotros sale el 7 de junio,eso era lo único que me extrañaba y os pedía una explicación de una forma educada.

Un saludo y gracias.

@pesil01, @Javi83 insinuar eso cuando nuestra política de comunicación es teneros informados de todo y dando los máximos detalles, está fuera de lugar.

Que rapidez!!, No me esperaba que estuviera solucionado tan pronto. Muchas gracias Reel One :-D.

El mío está también de camino no entiendo nada,no será que habéis enviado una primera tirada con los estuches equivocados y os habéis dado cuenta después,os agradecería alguna explicación,gracias.

Ya lo dije antes y lo vuelvo a decir a mi me llega mañana lo que todo esto lo único que me a parecido es marketing para vender mas y blablablabla

A mi en mi cuenta de amazon pone que ya esta en camino desde hoy 29 y no el 7 como ellos dicen que saldría a la venta

Nuestros maravillosos aliados no está mal, pero creo que leí algo de La sombra... y esa sí que caería seguro :-)

Hemos confirmado la nueva fecha del 7 junio esta mañana a todos los puntos de venta. Démosles tiempo para que lo actualicen, que las cosas de palacio...

Amazon me ha mandado un correo en el que dice que la recibiré mañana. ???

Esta gente de Reel One es la leche. Así es como se tienen que hacer las cosas. Control de calidad hasta el mínimo detalle e informar a los consumidores sobre las ediciones y las incidencias.
Yo aún no tengo nada suyo, pero en cuanto salgan Chacal y Alarma en el Expreso, allá que voy.