KAL-EL

Pues sí, @syder, es sonrojante la falta de vergüenza a la hora de dar la cara y explicaciones. Pero mañana llamo o hago reclamación directa, básicamente por el importe cobrado de la edición "fantasma" de First Man.
Jimmy81, la suerte ya ha pasado de que te toque la lotería a que te envíen tu compra de ECI :) disfrutala!

Espero lo recibáis, es una putada el poder quedarte sin una edición. A mi me ha pasado. Me parece que esta y Bohemian va a pasar lo mismo, no debe haber mucha tirada.

KAL-EL, he visto que está en Amazon Italia y es el mismo disco de aquí. 23 euros sin contar el envío.

Eso sí, lo malo es que pone "Generalmente spedito entro 1-3 mesi."

https://www.amazon.it/Star-Born-Blu-Ray/dp/B07JPJ3JF7?ref_=mw_olp_product_details

Gracias a todos nuevamente

Yo tuve suerte y después de 2 retrasos me llego el jueves el steel de First Man, ya estaba temiendome lo peor, sin duda es una faena lo que te han hecho ... si tengo la fortuna de encontrar alguna copia en alguna tienda te aviso, para que puedas tenerla a su precio de venta

A mí me han hecho la misma guarrada, por lo menos el resto del pedido se queda al 50% aunque sean 4....

Me da que ne quedo sin el steel.

Para que después digan, todo agotado en steelbook; será que se ha vendido todo... Si es que no se sostienen algunas afirmaciones. Señor@s pongamos el cartel de SOLD OUT.

Gracias por todos los comentarios compañeros, lo he pedido.a la casa del.libro pero ya me han mandado mensaje de que el proveedor les ha dicho que con retraso y tal, con lo cual me da que me cancelaran el pedido, espero que no.

Lo que deberían empezar a hacer en ECI, con steels y ediciones limitadas es tener un número concreto de reservas y hasta ahí, pues parece que al final se hace mas reservas que ejemplares disponibles. Eso no ocurre en amazon que controlan este tema. En el pasado Black friday mucha gente se quejó de la anulación del Steel de MI:FALLOUT, supongo que por este tema.

Si... ese mismo mail es el que le mandan a todo el mundo. A mi me hicieron lo mismo con la edición definitiva de LA LISTA DE SCHINDLER, y diciéndome que no tenían en stock, cuando aún estaba a la venta por WEB, eso si, 30 euros más caro. Lógicamente protesté con bastante mala leche y al final me encontraron una (fíjate tú que casualidad) y me mantuvieron el precio. Pero si callo y trago pues nada... Eso si, al Corte Inglés, una y no más Santo Tomás. DVDGo, dos cuartos de lo mismo. A estos les he hecho la cruz. Ellos se lo pierden. Los únicos que se han dignado a llamar a mi teléfono personal cuando ha habido algún cambio en el pedido, son los de MoviesDistribución. Para mi la mejor en cuanto a atención al cliente, con diferencia.

@Zhivago2407 a mi me ha pasado igual que a ti y lo que es peor mandé un correo pidiendo explicaciones y me han mandado exactamente el mismo que a ti. Lo que quiere decir que es un copi paste y que ni leen lo que envíamos.

Vaya basura de atención al cliente.

Lo mismo. Les mandé un email pidiéndole explicaciones ante la anulación del steel de Ha nacido una estrella y el de First Man, este último ya cobrado desde principios de enero. Y, con todo si cuajo, he aquí la respuesta:
"Hola,
Queremos expresarte nuestras más sinceras disculpas por todos los inconvenientes que te hayamos
podido ocasionar.
Nuestro objetivo es ofrecerte cada día un mejor servicio por lo que agradecemos sinceramente tus
comentarios y observaciones. Esperamos seguir formando parte de tus preferencias y mantener tu
confianza.
Atentamente,
El Corte Inglés
Departamento de Atención al Cliente"

Ni rastro de información sobre First Man (recuerdo, cobrado), ni explicaciones ante su inutilidad.
No salgo de mi asombro.

Los pedidos online llegan todos de Valdemoro, no se distribuyen dsd tiendas, ami de la tienda de bilbao nunca me ha llegado nada, siempre la pegatina es del almacén central

A mí ya me ha sucedido 3 veces en los pedidos de 2X1, ni siquiera les he contestado por twitter, la web ya no me deja entrar, a partir de ahora compraré cuando coincida en tienda, ECI ha muerto para mí vía online.

P.d.: Yo a La Casa del Libro también le hice la cruz hace tiempo, jeje.
Reservé una peli y me la cancelaron sin mandarme un mail ni nada, porque me dio por mirar el estado del pedido en la web, sino aquí sigo esperando la peli.

Como bien dice JackBurtonalrescate, se puede conseguir el steel por 23'75 en La Casa del Libro:

https://m.casadellibro.com/pelicula-ha-nacido-una-estrella---blu-ray---edsteelbook/8420266022332/8967222

IneXperado, eso no lo discuto, solo quería matizar añadiendo eso a tu comemtario ;)

Si, pero no se os olvide que la palabra "RESERVA" significa algo... No entiendo como empresarialmente mandan tantas unidades a las tiendas pero para las reservas, que son un número objetivo y controlado, no se destinan las unidades solicitadas.

Qué mal.

Yo hace tiempo que veté la web de ECI (y una tienda física al menos por ahora (por las malas formas con las que me habló una dependienta)).

Si puedo, acabo "cediendo" y prefiero comprar la peli a precio completo, de salida, en Amazon y no me la juego con ECI o con Fnac.

Suerte encontrando el steel, KAL-EL!

Y los pedidos a recoger en supercor son como los pedidos a domicilio, se sirven desde Pinto y no tienen nada que ver con los centros comerciales

Breakout_606 los pedidos a recoger en tienda se preparan del stock de la tienda, y si no tienen lo piden a proveedor, nada que ver con los pedidos online... pero los pedidos a la web online se sirven todos desde Pinto

Pues lo mejor sería entonces recoger en tienda, pero vamos para mi ECI web se acabo, no existe y como me lo piense la tienda tampoco.

Basándome en mi experiencia, los pedidos a recoger, si hay stock en la propia tienda, los preparan allí mismo, y lo sé porque en ocasiones, me han avisado a los 5 minutos de hacer el pedido conforme estaba listo.

Toper los pedidos online se envían desde Madrid no desde los centros

Yo tengo reservada first man steelbook, van dis retrasos....ni la espero. Pero les planto reclamacion seguro.

Sobre lo de llegar en mal estado. Pedi hace meses el steel de la trilogía venganza para recoger en tienda fisica. Cuando voy a recogerla....me la dan totalmente aplastada, se lo digo y la dependienta me dice "a pues nos la han mandado asi" me quede flipado y apunto estuve de decirle "y no teneis ojos en la cara?, O me tomáis por tonto?" Alli les quedo.
Lo mejor es que vuelvo una semana después....y alli estaba a la venta ,con dos cojones!!!.

Con Roma hemos topao, pedí a finales de Enero con la oferta del 50% del ECI, 3 steelbooks de Ha Nacido una estrella (pa 2 amigos y 1 pa mi) y 2 steelbooks y 2 digibooks de Bohemian Rhapsody, la semana pasada me mandaron los de Ha nacido una estrella, y cuando abro el paquete ¡sorpresa!, venian solo 2 y encima dobladas por el canto, imaginaros mi cara, llame a atención al cliente, me cojen los datos y me dicen que van a abrir una reclamacion, pero que a ellos en almacen no les queda stock y tendrian que solicitarme las 3 a ver si las tienen en alguna tienda de España, pasan los dias y A LA SEMANA me mandan un mail en el que me dicen que no hay stock y que me mandan un un mensajero pa recogerme las pelis y pa devolverme el dinero, lógicamente les digo que no y los pongo a parir, tuve que actuar de otro modo y sintiendolo mucho me fui a un MediaMarkt compre 3 y a los dias le di el cambiazo por las 2 malas del ECI, lógicamente después les llame y les dije que queria el dinero de la que no me habia llegado, eso por un lado y mañana me llegan las de Queen y ya me temo lo peor, primero por que vienen con Seur y me las iba a entregar el sabado antes de las 14:30 pero segun ellos no habia nadie en casa (una mierda pa ellos como un camion, que asco de Seur joder), asi que nada mañana deberian de entregarmelas, a ver que pasa.

A mí también me lo hicieron con MI:5 pero no desesperes, está edición está por todos sitios solo tienes que ir a comprarla.

Y siguen los desastres online. Y luego dirán que quitan sitio en tiendas físicas para vender online XD XD XD Hay que tenerlos muy gordos y cuadrados vamos... XD

La de First Man está en stock en Fnac